インターネット上のひどい書込を削除したり、相手を訴えたい場合・・弁護士がお力になります。 名古屋の隼綜合法律事務所

誹謗・中傷などを「書きこまれた」場合

1. 書き込みを消してほしい ＝ 削除請求
2. 書き込んだ者が誰か調べて、損害賠償等を求めたい

という対応が考えられます。

１）書込を削除して欲しいとき

書き込みを削除して欲しいときには、まずは掲示板の管理者に対し削除を要請します。
要請通り削除されることもありますが、そうでない場合には、削除を求めて裁判を起こすことになります。

２）発信者の特定（賠償請求等の前段階）

「削除されればOK」というところにとどまらず、損害賠償等を求める事も可能です。

その場合には、まず書きこんだ者（「発信者」といいます）を特定しなければなりません。発信者を特定するには、書込のある掲示板の管理者に対し、その書き込みをした者のＩＰアドレス（インターネット上の住所）を明らかにしてもらう必要があります。これを「発信者情報開示手続」と言います。

管理者がＩＰアドレスを明らかにしない場合には、管理者を被告としてＩＰアドレスを明らかにするよう裁判を起こすことになります。（※この裁判には、少なくとも３か月程度かかります）

⇒ 裁判の結果「ＩＰアドレスを開示せよ」という判決を得れば、管理者はＩＰアドレスを開示します。
ＩＰアドレスが分れば、発信者が契約しているプロバイダ（どこのインターネット接続サービス会社を利用しているか）が判明します。

そこで次にプロバイダに対し、誰がその書き込みをしたのかを問い合わせることになります。
プロバイダが開示を拒んだ場合には、改めて裁判を起こす必要があります。
プロバイダが開示要求に応じるか、もしくは裁判で「開示せよ」との判決が下りますと、書きこんだ者の氏名や住所等が明らかになります。

３）損害賠償請求 ／ 刑事告訴

書きこんだ者が明らかになったところで、その後の対応を決めることになります。
名誉毀損を理由として損害の賠償を求める、あるいは、刑事事件として警察に告訴する等の方法を検討していただきます。

弁護士費用目安

段階（Level）	着手金	報酬金
Lv1: 書き込みの削除要請	11万円～	11万円～
Lv2: 裁判 - 発信者情報開示手続	11万円～	22万円～
Lv3: 損害賠償請求 ／ 刑事告訴	22万円～	判決で認められた賠償額の17.6%程度

*投稿されたサイトや件数によって費用変動します

*弁護士費用＝紺色文字で記載

【弁護士費用の例】

任意のIPアドレス開示に応じるサイトについては、Level 2-aで33万円、2-bで44万円の合計77万円の費用がかかることになります。
任意の開示に応じないサイトの場合、2-aで44万円、2-bで44万円の合計88万円ほどがかかることになります。
以上の弁護士費用とは別に、実費（交通費等）が必要となります。

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